A Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan) está inovando ao disponibilizar para seus clientes o Relatório Anual de Qualidade da Água de forma digital. Essa iniciativa irá gerar uma economia significativa de R$ 600 mil por ano, que antes era gasto com a impressão do material. A entrega do relatório em formato digital foi idealizada pela Coordenadoria de Comunicação Empresarial da Cesan (P-CCE) e pode ser acessada de maneira fácil e rápida.
A coordenadora de Comunicação Empresarial, Desiery Marchini, ressalta a importância dessa mudança, destacando que a empresa está se adaptando às novas plataformas digitais para garantir uma entrega mais eficiente e acessível aos clientes. Com o uso de um QR Code disponível nas contas de água e esgoto, por SMS ou pela agência virtual no site da Cesan, os clientes podem ter acesso às informações sobre a qualidade da água que receberam durante o ano de 2023.
O relatório segue as normas estabelecidas pelo Decreto Federal nº 5.440/2005 e apresenta os resultados das análises periódicas realizadas na água distribuída, incluindo parâmetros físico-químicos e microbiológicos. Além disso, o documento fornece detalhes sobre as condições dos mananciais utilizados pela Cesan, garantindo a transparência e qualidade do serviço prestado pela empresa.
É importante ressaltar que a Cesan assegura a qualidade da água que chega até os consumidores, seguindo rigorosos padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. A empresa realiza coleta contínua de amostras e análises em laboratórios acreditados, além de divulgar mensalmente os resultados das análises de controle da qualidade da água de cada cliente na conta de água.
Para manter a qualidade da água em sua residência, a Cesan recomenda que os reservatórios de água sejam bem tampados e limpos a cada seis meses. A empresa também conta com um programa de monitoramento de agentes externos para garantir a qualidade da água distribuída.
Em caso de dúvidas ou mais informações, a Comunicação Empresarial da Cesan está disponível através do email comunica@cesan.com.br. Com essas iniciativas inovadoras e o compromisso com a qualidade dos serviços prestados, a Cesan reafirma seu compromisso com seus clientes e a sustentabilidade ambiental.
Fonte: Governo ES