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NotíciasGoverno ESGoverno ES: Detran|ES avisa sobre indisponibilidade temporária da Biometria para CNH.

Governo ES: Detran|ES avisa sobre indisponibilidade temporária da Biometria para CNH.

O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) informa aos cidadãos que o sistema de coleta biométrica para serviços de Habilitação está temporariamente fora do ar nesta quarta-feira (24). Isso significa que todos os serviços que dependem da biometria, como Renovação da CNH e Primeira Habilitação, podem sofrer atrasos, instabilidades ou ficarem temporariamente indisponíveis até que o sistema volte ao normal.

As equipes de TI do Detran|ES e da empresa responsável pela tecnologia estão trabalhando arduamente para resolver a questão o mais rápido possível. Enquanto isso, o órgão orienta que os cidadãos com agendamento de biometria para esta quarta-feira poderão comparecer à agência sem agendamento prévio para realizar o serviço.

É importante ressaltar que, assim que o sistema estiver normalizado, o Detran|ES divulgará a informação no site oficial. Para mais atualizações, os cidadãos podem verificar o portal do Detran|ES regularmente.

Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, a Assessoria de Comunicação do Detran|ES está disponível para atender através do e-mail imprensa@detran.es.gov.br. A equipe de comunicação do órgão está preparada para fornecer os esclarecimentos necessários e manter os cidadãos informados sobre a situação.

Lembramos que imprevistos podem ocorrer e agradecemos a compreensão de todos nesse momento. O Detran|ES está empenhado em resolver a questão o mais breve possível e garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados à população capixaba.

Em resumo, o sistema de coleta biométrica no Detran|ES está temporariamente fora do ar, o que pode afetar os serviços de Habilitação. As equipes técnicas estão trabalhando para resolver o problema e mais informações serão divulgadas no site oficial quando o sistema estiver normalizado. Contamos com a colaboração e compreensão de todos nesse período.

Fonte: Governo ES

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